❓ الأسئلة الشائعة

نحن هنا للإجابة على جميع استفساراتكم. إليك أكثر الأسئلة التي نتلقاها من عملائنا الكرام :

• هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟  
  نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

• كم يستغرق وقت الشحن؟  
  عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل داخل السعودية، حسب المدينة.

• هل يمكنني تتبع طلبي؟  
  نعم، بمجرد تأكيد الطلب، سنرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.

• هل يمكنني استرجاع المنتج؟  
  نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام في حال وجود مشكلة.

• كيف أتواصل مع فريق الدعم؟  
  يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو من خلال صفحة "اتصل بنا".